Questions Fréquemment Posées
Nous comprenons que déménager peut soulever de nombreuses questions et préoccupations. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes que se posent nos clients. Notre objectif est de vous fournir des réponses claires et précises pour vous aider à mieux comprendre notre processus de déménagement et les services que nous offrons.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette section, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de répondre à toutes vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre déménagement.
Nous offrons une gamme complète de services, y compris le déménagement résidentiel, commercial, l'emballage, le déballage et le stockage temporaire.
Vous pouvez demander un devis en remplissant notre formulaire en ligne ou en nous contactant directement par téléphone. Nous serons heureux de vous fournir une estimation gratuite.
Nous recommandons de réserver votre déménagement au moins deux semaines à l'avance pour garantir la disponibilité, mais nous pouvons également nous adapter à des demandes de dernière minute dans la mesure du possible.
Oui, tous nos services incluent une couverture de base pour vos biens. Nous vous recommandons également de discuter des options d'assurance supplémentaires pour une tranquillité d'esprit totale.
Nous vous conseillons de commencer par trier vos affaires, de planifier votre emballage et de communiquer avec notre équipe pour discuter des détails de votre déménagement.
Oui, certains articles comme les matériaux dangereux, les plantes, et les objets de valeur sans assurance (comme les bijoux) ne peuvent pas être transportés. Veuillez nous consulter pour plus de détails.
Oui, nous proposons un service d'emballage complet où notre équipe peut emballer vos biens en toute sécurité avant le déménagement. Nous fournissons également des fournitures d'emballage si vous préférez faire cela vous-même.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en espèces. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Nous nous engageons à respecter les délais convenus, mais si un retard se produit pour une raison indépendante de notre volonté, nous vous tiendrons informé et ferons tout notre possible pour minimiser les désagréments.
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par email, ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre projet de déménagement.
